来源：中国旅游新闻网  作者：谭小芳 
　　创意的力量正在颠覆旅游业界：携程让机票和酒店实现了远程销售、杭州宋城景区与虚拟网络游戏的结合、而如家让更多的人想到了身边的居民房也可以开成连锁旅店等等强大的创意力量正将全世界的资源像“变形金刚”一般重新组合。这是一个最好的时代。此时旅游局、景区、酒店、旅行社都应该思考，怎样全新的创意，才能真正做到以差异化赢得竞争。交广传媒旅游策划营销机构认为：创意就是在低价交易环境中获得高价利润的游戏，是一种在拥挤的旅游市场中使自己与众不同的方式。创意是头脑风暴，是旅游知识经济的密集反映，是知识经济中思维价值的创造。总之，旅游卖的不是资源而是创意。谭小芳了解到：美国科罗拉多州连降暴雪，美国妇女玛丽突发奇想，在eBay上以99美分的起拍价拍卖铲出的积雪，她把积雪命名为“暴风雪Ⅰ和暴风雪Ⅱ”。一位顾客出价15美元买掉三份雪，来到现场将雪堆运走。这是一则新华社消息。这样的事若发生在中国，不被人骂为“神经病”也被斥为“骗局”。可是在美国，它却成为一桩完美生意。我们须用创意经济的眼光才能解读：首先，玛丽卖雪这一“好玩”的创意，使事情本身成为一条娱乐新闻—— “雪”的商品打上了文化的烙印。其次，玛丽直言拍卖的目的是为了维护环境的公益行为——那位购买者不仅买到了与玛丽一样的网上知名度，而且买到了资助他人的快乐。交广传媒旅游策划营销机构观点：人的创意走在事物的前面，而法规总是滞后。在创意经济时期，我们旅游业同仁必须随时研究新问题，发现新事物，跟上时代的步伐，否则就会落伍并可能成为“绊脚石”。

         一、创意商业模式：“全球首个以虚拟土地换回真实土地”使天畅科技网络游戏掌门人郭羽成为浙江丽水地区一个旅游景点的大股东。事实上，郭羽只在游戏中开发了一个以该景点为模本的游戏地图，已在该旅游景点投资1300万的上市公司便让给他49%的股权。两家企业都在没有增加一分钱投入的情况下，仅凭企业间的联姻就创造出了巨额财富——这听上去让人难以置信。　　值得一提的是，郭羽向法国160家大企业的200多位董事长、CEO和高管(包括家乐福创始人)讲起他的“全球首个以虚拟土地换回真实土地”案例的时候，“老外都震惊了！”　　

        二、创意形象设计：人们的体验消费支出在逐年加大，比如享受一种服务，体验一种快乐。旅游行业的游乐、休闲、资源的重新整合、构想等将成为其中的重头戏，决定消费者购买的主要因素将是旅游形象设计和品牌文化。因为在资源、服务趋同的情况下，创意设计正在成为决定其是否具有高附加值的核心因素。北京欢乐谷是华侨城集团以20年的专业积累，用四年时间倾心打造的主题生态乐园，是北京文化创意产业的区域龙头，中国现代旅游的经典创意之作。它以时尚、动感、欢乐、梦幻的旅游形象，成为北京体验旅游的重要标志！ 2006年开始营业伊始，就成为京城、乃至全国最受欢迎和最火热的旅游目的地。中国主体公园许多年来一直饱受诟病，但是她为何能够突围成功？一个公开的秘密就是——靠创意！　　

        三、创意旅游推广：如何规划旅游城市新形象，如何推广旅游景区（点），使之成为人们旅游休闲热点？在面对林林总总的传播信息时，如何让旅游者在无数的类似信息中“眼前一亮”，需要创新与设计。如何设计极有创意的传播，拉近与旅游者的距离，并从中让旅游者产生美感，必将成为未来传播的主旨。可以预见，创新传播正从单纯的功能需求演变成一种旅游企业必须具备的竞争力。谭小芳曾建议本省一个前三甲的生态景区进军北京市场时候主打一句广告词：“据统计北京至今仍有11%的市民不知道×××是中国最美的地方。”乍一看云里雾里，仔细一琢磨，就获知一个信息：有89%的北京人都知道了，您还不赶紧着！这创意妙在：你琢磨什么意思的时候，还真就把它记住了。交广传媒旅游策划营销机构对旅游界创意传播事件来了一次脉络梳理，整理出以下可借鉴的4点：1、 铃声无限传播无限：据中国信息产业部截至2005年8月底的数据统计，我国手机用户已超过3.7亿户，手机普及率为百人28部，而其中彩铃业务更是以300%的速度增加。在需要刺激与差异的今天，一个看似简单的铃声，却很容易被人记住了，而这也是一次低成本的传播。2、关注协会力量：旅游企业是否可以考虑与行业协会携手，举办相关的论坛来更好地推广传播我们的旅游理念呢？完成从参与者到组织者的角色转变，或许会成为旅游业传播的另外一种有效方式。3、投身奥运传播：奥运传播，即传播奥运知识与旅游信息的完美结合。详见交广传媒旅游策划营销机构《旅游企业的非奥运营销》等原创文章。4、创建电子杂志　　两年前，很少有人阅读电子杂志；一年前，你开始喜欢光纤传递的飞快速度；今天，旅游目的地电子杂志让你爱上飞的感觉。你怎么能不感慨互联网的魅力无边？并不仅仅因为网络传播的成本超低，更是因为其传播的速度、更新的速度及到达的人群之非传统媒介可比。　　

        四、创意旅游开发：1、景区景点创意：近几年，上海对100余处老上海工业建筑、老厂房仓库进行了改建和开发，形成了一批独具特色的创意园区，例如 “8号桥”融工业历史建筑底蕴与现代时尚元素为一体，具有很强的市场价值。交广传媒旅游策划营销机构认为：景区景点之内，可以根据某一特色发挥创意而形成局部景点，例如通过资源整合和设施建造构建“水车博物馆”、“水上休闲吧”、“树屋咖啡馆”等。2、旅游商品开发：以法国为例，设计业是国内创意产业的重点之一。而作为旅游大国，其旅游纪念品设计凸显了“品种多、法国标签、思路新、实用性强和做工精细”5大特征。去年年底开始，新加坡各个旅游景点的商店里，陆续出现了一种名为“乐宾莱恩”(Luving Lionel)的绒毛玩具，它的上半身是狮子头，下半身是鱼尾，一副彬彬有礼、笑容可掬的模样，受到当地公众及海外游客的青睐。由于“鱼尾狮”是新加坡的象征性标志之一，乐宾莱恩应是从传统的“鱼尾狮”造型中汲取灵感，代表新加坡的卡通人物。旅游局逐步推出身着马来西亚族、印度族和西方礼服的造型，推出特别限量版的“乐宾莱恩”。为了让“乐宾莱恩”推广新加坡传统文化，还与当地老字号饼店合作，为其重新设计包装，将“乐宾莱恩”的形象印在饼盒上。3、线路创意开发：日本素有“动漫王国”之称，是世界上最大的动漫制作和输出国，卡通FANS之旅也由此而诞生并长盛不衰。在影视产业方面，近来韩国的发展速度很快，由此而掀起的韩国旅游热潮也不断升温。韩国偶像剧《冬日恋歌》走红之后，“冬日恋歌”旅游专线也迅速风靡亚洲；而《大长今》推出后掀起的•韩国饮食文化热潮，也吸引了越来越多慕名而来的游客。英国作家狄更斯有过这样一句话：“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”。无法忽视时代发展留给我们的无数机遇和条件，我们也无法避开激烈竞争所带来的“生存还是死亡”的抉择，在这样一个时代，旅游企业的满足和停顿就意味着死亡。交广传媒旅游策划营销机构认为，我们正在经历一场深刻的革命，这场思想与行动的革命，彻底颠覆了旧时代的旅游方式、消费方式和生活方式，一种全新的理念和“看不见的手”，像玩魔方一样重构着旅游业的秩序。你注定无法摆脱层出不穷的变化对你的改变——创意你的企业。     (编辑：吕嘉)