旅游饭店总经理、部门经理岗位职务证书培训班的通知  
 
关于举办2009年（第12期）旅游饭店总经理、部门经理岗位职务证书培训班的通知
 
各旅游饭店：
      金融危机在全国旅游饭店业的影响已经逐步显现，使饭店经营管理充满压力，为了积极应对挑战，把握机遇，通过学习借鉴中外旅游饭店最新经营管理理念、经验及应对风险措施，进一步提高我市旅游饭店中高级管理人员经营管理水平、创新能力及抵御风险能力，保持旅游饭店经济平稳较快发展。根据国家旅游局岗位职务证书培训相关要求，重庆市旅游培训中心将于2009年10中下旬举办“旅游饭店总经理、部门经理岗位职务培训班”，现将具体事宜通知如下：
    一、报名
      （一）报名条件
          1.旅游饭店总经理、副总经理、总经理助理、总监或拟担任该职务的人员。
          2.旅游饭店在职部门经理、副经理或拟担任该职务的人员。
      （二）报名时间：2009年4月1日——9月20日前（节假日除外）。
      （三）报名方式
      填写《2009年（第12期）旅游饭店总经理、部门经理岗位职务证书培训班报名回执》（可复印或从网站下载）传真至重庆市旅游教育培训中心（重庆市江北区建新北路76号光宇大厦14楼）。
    二、培训
      （一）培训时间
10月中下旬（具体时间另行通知）。
      （二）培训主要内容
（具体培训日程安排请留意网上的内容更新）
       1.公共课
         （1）高瞻远瞩，把握酒店命脉——金融危机下的现代饭店经营应对与管理创新
         （2）“国学”打造现代饭店职场领导——现代饭店领袖素养提升
         （3）市场营销经验交流——重庆旅游饭店营销模式与经营定位
       2.人力资源管理专题
把员工放在首位——现代饭店战略性人力资源管理
——饭店员工忠诚度构建与培养
       3.餐饮管理专题
        （1）饭店餐饮面临的挑战与管理创新
        （2）打造特色餐饮——餐饮精益管理
       4.房务管理专题
        （1）向房务管理要效益——房务精细化管理
        （2）饭店产品专业化设计与个性化管理
       5.工程管理专题
          酒店的生命——饭店文化特色氛围营造
                         ——绿色饭店与节能增效
                         ——硬件品质与工程系统再造
       6.财务管理专题
            向成本控制要效益——现代饭店成本控制管理
                                    ——现代饭店财务预算管理
       7.市内品牌饭店考察与现场经验交流
    （三）培训方式
专题授课、研讨、经验交流及考察等多种形式相结合。
    （四）培训师资
特邀请全国旅游饭店行业资深专家、教授、企业高级管理人员来渝授课。
    （五）培训地点：另行通知。
   三、培训收费
    （一）总经理培训2150元/人；部门经理培训1650元/人。培训费含教学场地、资料、考察、合影留恋、考核费及证书费。
    （二）参训学员食宿及交通费自理。
   四、证书
培训考核合格，颁发国家旅游局《旅游行业管理人员岗位职务培训证书》，同时颁发《重庆市旅游行业从业人员继续教育手册》。
   五、咨询服务方式
联系人：张刚、刘伟、肖潇
联系电话：67721664  67725585
传真：67721747  
   六、其他
    （一）报到时间：10月中下旬（具体时间另行通知）。
    （二）报到地点：另行通知。
    （三）报到时出示加盖公章的《2009年（第12期）旅游饭店总经理、部门经理岗位职务证书培训班报名回执》，并缴交近期一寸免冠彩照2张及身份证复印件1份。