王忠武谈民评：着眼提升旅游产业素质
王忠武谈民评：着眼提升旅游产业素质
2008年，江西省旅游业游客将突破7千万人次，境外游客将突破80万人次。7月12日，在“厅、局长谈民评”的采访活动上，省旅游局局长王忠武告诉记者，江西正在向旅游大省迈进。在这个过程中，进一步提升旅游产业素质，塑造江西旅游形象，优化旅游发展环境仍是当前的重要任务。民主评议政风行风，是进一步规范我省旅游行业政风行风的重要途径。
开展六评 开门评议
王忠武介绍，今年全省旅游行业的民主评议政风行风工作，不仅涉及各级旅游行政管理部门，同时也涉及了旅行社、星级饭店和景区等经营性单位。评议工作能否顺利开展，取得实效，关键在于能否采取切实有效的措施。
在这次民主评议政风行风工作中，省旅游行政部门主要通过开展“六评”来对政风行风情况进行评议：一评行政审批情况；二评依法行政情况；三评政务公开情况；四评工作效率情况；五评队伍素质情况；六评部门作风情况。为使评议工作扎实有效地开展，省旅游部门采取了切实可行的措施。主要有：加强领导，建立健全评议机构；深入动员，制定切实可行的工作方案；增强民主评议的广泛性；将评议工作与举办红色旅游博览会、旅游队伍建设、旅游重点项目建设、组建旅游集团、规范旅游市场等各项重点工作相结合。确保评议工作落到实处，取得实效。
在这次评议中，省旅游局围绕实现我省旅游产业跨越式发展，积极开展创建“人民群众满意的行政管理部门”和“人民群众满意的服务窗口”活动，努力做到科学执政、民主执政、依法执政，增强服务意识，规范服务行为，不断提高服务质量和服务水平。
着眼提升产业素质
王忠武介绍，2006年，我省旅游景点接待游客6千万人次，其中境外游客突破50万人次。我省旅游业虽然实现了跨越式发展，但与省委、省政府的要求还有差距，与人民群众对我省旅游业发展的期待还有距离，必须下大力气进一步提升旅游产业素质，促进我省旅游业更好更快发展。
目前，全省旅游发展还不平衡，丰富的旅游资源与旅游发展速度还不相适应；全省旅游企业仍然存在小、散、弱的状况，需要全面整合；旅游从业人员素质有待提高，全省有1万多人的导游队伍，但90%的是初级导游，高级导游不到10%。通过这次评议，要着力在提高服务诚信度和提升服务质量上下功夫，坚决杜绝价格欺诈、服务陷阱、乱收费等现象。
王忠武告诉记者，开展民主评议政风行风工作，是整合资源、整合体制机制和整合旅游产业，优化全省旅游行业的政风行风，全面提升旅游产业素质的重要途径。要通过这次民主评议，使江西红色之魂、绿色之美、古色之特和蓝色之恋的旅游精粹得到充分展示；使整合旅游体制机制的工作得到有效推动；使我省旅游形象得到充分塑造，进一步提升旅游产业素质，促进旅游产业的全面发展。（王小军 记者 李健）
来源：今视网
（责任编辑：肖路）
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