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峨眉山旅游地产服务的发展

        焦点成都房地产网
        吴丰:谢谢主持人的介绍,各位来宾大家下午好!
  非常高兴今天能有这么一个机会来峨眉山参加这个论坛。我想讲的相对比较间断一点,就我自己个人作为一个普通消费者的身份,来谈一谈峨眉山要发展旅游地产去建立或者是实现双宜城市的定位,我谈谈我自己的看法。
  我想第一个简单说一下,所有的印象峨眉的概念,印象峨眉就是我们会看到,包括我们今天的主题,包括在酒店看到的,或者是当地领导和专家介绍的,就是强调一个天下名山和佛教圣地,天下名山放到中国名山体系中间是有自然与文化的基础的,从这个角度来说,他也是天下无双的,这个天下无双实际上从另外一个角度讲,就是你的资源优势太过强盛,就是过渡的优势,当你的资源优势非常多的时候,反过来可能会成为一个包袱,限制你制约你的发展思路,限制你的一些新的可能的发展的方向,发展的路径。这是我们说的第一个前提。
  第二个我想举一个简单的例子,我自己的经历没有什么典型的例子,我是四川人,78年来过一次峨眉山,当时是四个人,我读数之后就在川大教书,其中有另外一个同学他父亲变成高官了,是中纪委副书记。自己也做生意,第三个同学读了研究生之后,现在是新加坡一家最大银行是上海的首代,第四个是做生意的,也算比较大吧,就是我们四个同学,但是我来之前我给我四个同学联系,问他们78年之后,基于自己的理由再来过没有?都没有来过了,我这是举一个例子,就是在相当一部分人群中间,峨眉山观光是一次性消费就是说我来看了,万了,就没有了。你让我再来,请给我一个理由先。
  要先给我一个说法,除非我有商业上的相应的目的,或者是有其它的官方的使命我必须来,如果要我自己来,好像我找不到太多的理由,所以现在有一个很重要的课题就是对峨眉山怎么样把这一次性的快消品,变成一个耐用的消费品和投资品,如果你永远停留在一个一次性的消费,这就是在双宜中间休闲度假这就很难去实现他。再一个峨眉山我现在观察到的也是比较单纯的观光,到此一游,就是我来了,给别人说我来过了,就完了,所以我们很少看到带有参与性旅游目的在峨眉山实现,他仍然是纯粹观光的目的。
  这也是我想我们做这个城市论坛想要极力扭转的初衷,在一个比较特点的东西就是一山障城,就是峨眉山本身太强势了,峨眉城就消失了,你问很多游客,峨眉山城给你什么印象,很多游客都没有太多印象。非常强势的这种这么一种山的定位,让我们的城就相应的消失了。他就提出了一个问题,我们要实现山城一体的发展,很重要的工作就是要加强你的城市品牌的建设,以及城市营销的工作,就是刚才最简单的一个例子,我们刚才唐总和市长提出的一个负离子的问题,负离子含量很高。但是我感受到唯一在成都上有定期宣传的有青城山河都江堰,就是今天青城山的空气质量怎么样,负离子含量怎么样,这就是最简单的城市营销的工作,就是我告知这个城市的空气质量很好很舒服,你想我们一天在大城市里面呼吸的空气,看到这个很有感触。你说峨眉山是一个旅游城市,但是真正把山抽掉了,峨眉山是一个旅游城市吗?不是了,谈不上,也差的很远,全世界很多非常好的旅游目的地,你到这个城市感觉到这个城市就值得你绿色留恋。比如法国的蓝色海岸一条线,每一个城市都有他的特征,但是你说到峨眉山市这个城市本身有什么感觉呢?就是这个需有城市本身就是要实现山城一体很重要的也是把这个城市本身也要尽量成为一种旅游目的地。这是我们考虑的一个很重要的基础。
  这是我简单说的,从普通消费者来说,可能这个东西不准确,也不太符合会议的宗旨,但这是我自己的感受。
反过来提出的问题,峨眉山要发展,峨眉山市要发展,我们在新的经济背景下要发展,就需要给这个城市一些新的亮点和联想,这是最关键的,就好像我们刚才说的,比如说我30年前来过峨眉山,我现在峨眉山我来干什么呢?玩儿什么呢?就是所有的东西需要新的亮点和联想。第二个就是我关注的很强的一点,就是创造一种新的生活方式进行对接。这也是我们强调的观点,你不能老是停留在观光就完了,他给我们新的生活方式和期待的生活方式没有很直接的关联的时候,这个地方,或者是我们这个双宜城市的目标也是很难实现的,再一个很关键的就是,你一定要同我们新的成长性的关键的消费群,同他们产生共鸣,这是一个很重要的东西,就是说你要弄清楚,将来哪一些人群是最关键最主要的消费人群,反过来说,峨眉山每一年德游客量是300万人左右( 查看地图),也就是一天有一万人左右,这个人群是非常有代表性,真正中国目前能够实现旅游的梦想和愿望的人群,在中国还是有代表性的也是上升的中坚的社会群体,就是说很难看到对人群进一步的细分,就是非常细致的分析,比如地域、差别,目的的差别,不停的职业和收入来源,很多很具体的东西都没有看到。就是说我们要找什么呢?
  就是最关键的消费群体,同我们将来成长之间的关系,我想正是机遇这个理由,我们的峨眉山市委市政府才提出峨眉山的创新发展需要一个崭新的平台,就是我们要打造一个所谓的双宜城市,适宜居住和适宜修养。我的看法是什么呢?要同最关键的主流人群发展关系,要同主流的生活方式,或者是倡导的生活方式发生关系,就是我们政府的新的举措的的确确是给我们城市发展提供了崭新的平台,但是所有的平台、愿望都需要一个落地的过程。前面几个专家反复的讲落地的过程。很关键的就是要实现落地的需要,就是很重要的要强调城市营销,你的城市营销要放到一个很重要的定位。他强调充分去考虑城市的目标是什么?比如你的原住民,你旅游市场等等,考虑它们的需求,你来制定一整套的相应的措施,去满足人们的需求,最终实现你这个城市可持续的发展。那么现在回头来我们看,双宜定位,比如现在我们提出的峨眉山市适宜居住和修养的双宜定位,如果仅仅停留在原始市场,就是考虑原住民,目前峨眉山的市民,以及人口正常生长轨迹下,以及峨眉山市在周边市场中间城市中间所具备的原始的吸引力,吸引一些人到峨眉山来居住,仅仅考虑这一个数字是远远不够的,他没有一个所谓的超常规的发展,没有一个更高的平台,就是说这个东西给你这个双宜的城市,就有了一定的落差。
  如果仅仅是强调适宜居住,仍然停留在原始的层面,满足原住民的需要,本身城市化正常的增长,所以我们说他需要一个新的动力去改变这个城市成长的轨迹,我个人觉得有这么几个关键的根本点,第一个就是基础设施根本性的改善,导致的新增量,比如城际铁路,这导致了人口迁移的轨迹,人口增长的变迁,可能会有很大的变化,当城际铁路以及我们周边的交通路网形成之后,他会带来什么样的新增的城市面貌,所以我们要很充分的考虑到,由于这种基础设施实质性的改变,带来的城市人口增量,戏剧性的变化,可以完全出乎地意料的变化,我们以前设想他只能是第一居所,第二居所,但是不一定,当城际铁路和地铁实现非常好的体系的时候就会非常的好。那样我们考虑的产品形态和现在会有很大的差别。
  第二个变化就是我认为是旅游地产。旅游地产他是天然的,就是游客本身的转变量全世界有很多分析,只有要求是旅游胜地,他的观光客,只要你这个地方发展的足够好,就有一定的比例会转变为你的暂住客人,然后又会有一定的比例转化为永久居民这就是全世界的旅游胜利一而再再而三的反复证明的。
  第二个就是因为旅游地产开发所形成的居住的环境的改变,导致的增量。迄今为止,我个人觉得峨眉山的旅游地产开发还没有达到这一步,到今天还没有提供有一定量上的旅游地产导致的环境实质性的改变,让这个地方的人群的居住量有了实质性的改变,我们看到的青城山就非常的典型,那个地方很明显完全是新增人口量,再一个由于有了旅游地产的发展,他导致了新的产业集群出来了,就好像我们看到的丽江一样,丽江原来的原住民都不在了,现在都是新的做生意的人。这样会导致他的增量,所以双宜要适宜居住和修养,很重要的是怎么样抓增量,因为本身原始的是自然的,你的增量怎么样去实现,峨嵋山就不是我们很简单的递推,比如多少年多少万人,他有一种改变,就是可能有很大的变化,这是我们看到的所谓的目标市场的问题。就是我们需要很清楚的知道,我们这个双宜定位我们要需要那些人到这个地方来居住和修养。第二点就是你的双宜定位的实现你需要打造你的城市品牌。
我们现在看到的峨眉山还缺乏这种比较响亮比如突出的城市品牌,美国一个非常有名的营销学者,他就强要产品和人一样,城市或者某一个空间都可以成为一个品牌,城市品牌化的力量就是让认为了解和知道某一个区域,并将某一种形象和联想同这个城市的存在自然的联系在一起,让他的精神融入到这个城市的每一个空间里,这就是我们对城市品牌的定义。我们讲峨眉山市你要做品牌,有哪些路径呢?比如现实生活当中有很典型的消费意义上的城市品牌,比如青岛有啤酒,所以特一定是以啤酒作为品牌,慕尼黑有奔驰车、宝马车,就以汽车制造为品牌。峨嵋山这方面可能也有相应的空间,第二个就是所谓空间意义上的城市品牌,就是你城市的总体特征,空间特征,比如相应的建筑和空间上的经济价值,这就是非常典型的旅游上要去考虑的空间意义上的品牌,我们目前看到在峨眉山这个城市的层面上,我们还没有看到非常有突出的影响力的东西。比如我们明年看到的大佛禅院开光,就是一个,他是一个寺庙群的空前的变化,我们国家都喜欢的做大,做大是一条路径,但是我个人认为,他是一条路径,但不是唯一的路径。
  就是说我们需要考虑什么?就是一些更所谓四两拨千斤的选择,就是在空间上有城市品牌的贡献。比如成都现在反复打造的休闲的品牌级再一个是符号意义上的品牌,比如你的视觉形象标志、城市行为和城市节庆等等,在峨嵋山看有很多渠道去打造他的城市品牌,打造城市品牌是我们政府以及当地的机构,不管是盈利还是非盈利的,都是需要共同去参与和完成的工作。这一点做好了你才能真正的在现实生活当中给大家一个双宜的企盼,和基本的认识。
  最后我要讲的一点,就是双宜的定位很重要的实现的基础就是需要发展复合型的旅游地产,恩你真正要实现这个适宜居住和修养的城市,很重要的就是要做好复合型的旅游地产,他能够给双宜定位实现一个城市空间。就刚才说的你这个城市品牌在城市空间上有具体的体现,而旅游地产本身就是物化的空间,他能够给你什么呢?就是双宜的定位给你一个城市空间的体现,再一个就是双宜的核心功能,人们凭什么到这里来休闲和修养,你一定要给我一个体验,旅游地产就是给人感官上体验的最好的载体。
最后一个就是复合旅游地产,就是能够促进城市现代服务业的超常规发展。我们很清楚就是说峨眉山要实现双宜的城市定位很重要的工具和管道就是做复合型旅游地产,最后我们再说复合型旅游地产的考量上来。我个人提一些建议,第一个就是符合旅游地产之一,就是功能的问题,这个旅游地产有什么样的功能,第一个我提的建议是对自然风光和佛教文化深度挖掘的基础上去做定身差异化的地产。第一我不太主张在峨眉山的已经非常好的自然风光上你再去做很多修饰,而且凭心而论,真的自然风光要好有很多竞争的地方。第二个佛教文化,我们说不要做简单的这种,一方面是对自然风光和佛教文化这两个峨眉山最核心的资源优势,不要再去做简单重复的工作,你要做就做什么呢?就做创造性的变化,就好像今天早上我和刘老师沟通的,他的一个观点,就是说你再去建宗教性的建筑,那一定不要走重复的老路,就是你要去做某一种程度的创新。
  再比如说你的佛教文化,不要仅仅停留在香火等等简单的重复上面,我们现在很多企业家要找心灵的归属感,这些都像找一种精神上的平台,而佛教文化本身就的确可以给他提供一种平台,但是这个平台需要相应的载体,你要让这帮企业家去庙里说事吗?很难,所以你需要一种很奢华的小住的酒店,给你一种体验,然后让你在当地有佛教资源的支撑给他一种心理的感化,所以这个市场可能会更好。所以我强调的就是你要发展你的自然优势,不要做简单的重复,一定要独辟蹊径做完全的创新。
  另外就是做差异化的东西,不一定走相应的老路。我们可以看到很多方面,峨眉山每年有300多万的游客,但是没有一个很好的商业公园,你让这些人下山之后,有什么样的管道、通路、渠道让他玩儿的很高兴,有一些东西是很常规的,比如美食,有的东西可能是创新的产品,比如说前几天给国外一个客户做接触,他可以做什么呢?可以在不受气侯条件的限制下做人造雪,我只是强调在这个地方做一种商业性的公园,可以在360万下山的游客找感觉的除了看山、逛庙后的消遣的地方,第二个就是所谓的主题公园,刚才唐总也提到了级峨眉山也需要一些所谓的带有主题公园的东西。这些东西我觉得也是需要考虑到新的因素和要素,而不是去走重复的老路。在这种主体公园当中也要注意差异性,一方面是360万客人需要什么东西,一方面是本地客人需要什么东西,这个要有清楚的定位考虑,再一个地产性的主题公园,比如日本的豪斯敦(音)堡一样,他就是一个本身卖钱的房地产。所以的地产性的主题公园也是很强的,再一个是峨眉山的温泉、高尔夫,我觉得你做则已,要做就要做到极值。我现在自己感受到的,中国成长性的富人群体,他最容易接受的主流的消费模式,而这一点峨眉山是在整个片区当中有的得天独厚的优势。今天早上我去看了,你回杆打除去可以看到金顶,这个很不简单。就是说在差异化上要做文章。
  不一定要在佛教文化上去做。第二个就是符合旅游地产的关注焦点就是顾客群,我是在强调细化讲一下这个东西,就是需要对顾客进行细化的划分,比如成渝的客户群,我自己观察到一个现实,中国富人当中有相当一部分是在早期空巢,就是很多有事业的人小孩毕业就到国外读书或者是就业,就是两口子空巢。这种人群很大,这种人群和其它的发达国家不一样,中国是独生子女,这一部分人是黄金时段就是40多岁,怎样让它们的消费力过来,对这一部分顾客需要仔细的去细分。第二个就是说你做会务的,做商业社交的级做营运的。就好像我们最近给另外一个客户提的一个概念,就是做企业戴维营(音),就是美国总统有一个度假的山庄,但是是一个商业的平台,再一个我强调要做投资科学。
  因为我们现在需要一个非常好的理财通道,我们看到加拿大都有非常多的纯的投资品,他作为一个投资管道和标地,能吸引一定的人群,这也是非常重要的顾客群。再一个需要做分众市场,我们不一定要做最大的市场,我们要去做非常小的有竞争力有特色的市场,把这个市场做好也是非常突出的。再一个比如说我们现在考虑到信众类,这也是非常庞大的,在做每一个项目的时候,我需要对他进行很仔细的划分,去找到他们的兴奋点,然后去实现旅游地产的开发
  我主要想谈的就是这两点,谢谢大家!

 


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