诊断起因
    李金攀，1981年2月生，大学本科学历，联帮潍坊路标会展会务服务社业主，2006年底在浦东北张家浜开业园区申办非正规就业的劳动组织，主要从事策划企业活动方案、提供企业管理咨询和拓展培训服务。
    作为一名新上海人，李金攀在上海体育学院读书期间，利用课余时间，借助所学的武术柔道专业，在一家公司实习户外培训。2003年毕业后，曾在某公司从事销售、培训师职业；2005年初开始尝试与人合作开办公司，但在一年不到的时间里，由于经验不足，对公司管理方式缺乏了解，导致公司最终关闭，使自己重新进入打工族。
    对创业一直怀有梦想的李金攀，2006年下半年，从一位朋友那里得知浦东的开业园区及其扶持政策后，开始再次踏上创业之路。服务社开办初期，由于人手少，客户难寻，李金攀作为一名创业带头人，吸取前期创业失败的经验，对客户来源渠道，服务经营模式，进行认真定位，将服务社从事的会展会务项目，锁定在为企业提供活动式培训和活动式会议方面。尽管实施客户提出的活动方案需要资金投入，也容易出现资金链的脱节，但李金攀不畏困难，稳步推进，在政府房租补贴、税费减免等多项政策扶持下，终于渡过了创业初期的多个难关。
    服务社现有员工20人，都是30岁以下的年轻人，他们充满朝气和活力。服务社全年的销售额在160万元左右，可获利润在15%左右。目前服务社面临的任务是加大对销售人员的岗位培训，以应对会展会务业不断竞争的挑战。对如何进一步创建自己的特色服务模式，服务社业主需要浦东新区创业诊所专家给予指导和帮助。
    诊断意见
    应业主李金攀的要求，新区创业诊所协调工作室安排开业指导专家对该服务社创业项目运行情况进行诊断。经过诊断后专家认为：该服务社业主属于青年大学生创业者，具有一定的典型性。针对该服务社目前的经营状况，专家建议：
    1、希望业主对服务社前期的创业过程进行必要的总结，寻找进一步发展的空间和可能，克服包括资金短缺、销售员业务水平需要提高的问题，缓解市场竞争压力的困难。
    2、服务社虽已有一定的客户资源，但对服务社的创业项目而言，还需要明确定位方向，寻找和能够控制的盈利点，尽快培育出属于服务社自身的特色业务品牌。
    3、服务社从事的业务模式与服务社性质还需要进一步协调，否则会对自身业务的发展造成限制和影响，建议在必要的情况下，以公司制方式运作，对目前已拥有的大客户会有更强的安全感和信任度。
    跟踪结果
    经对该创业项目诊断情况跟踪后了解到，服务社对从事的创业项目有坚定的信心和明确的目标，对服务社成功经验与存在问题，以及今后发展的方向有较为清醒的认识。由于服务社尝试的业务模式需要不断的完善和提升，因此，如何创建与同行竞争的特色业务模式，既需要服务社创业团队的不断实践和探索。就拿业主的话来说，需要一段时间的运行，还需要开业指导专家的指导。业主已对目前拥有的客户需求、类型进行重新筛选和归类，使业务模式的服务对象更有针对性，同时将活动式的会务内容进行新的界定，形成新的概念，使服务社的业务模式更加清晰，更具形态。业主表示：在服务社到期后，转制成为公司模式运作，这也是创业项目经营到一定阶段后，服务社自身拓展的需要